Tu comanzi online, noi livrăm produsele oriunde

Vrei să redecorezi casa, dar ești prea departe sau nu ai timp să ne faci o vizită la magazin?
Pentru tine am creat serviciul IKEA COMENZI ONLINE cu livrare la domiciliu în toată ţara.

Pentru orice comandă online plătești 49 de lei pentru colectarea produselor din magazin, indiferent de numărul de articole, la care se adaugă 1 leu/kg pentru livrarea prin curier rapid la tine acasă. Prețul total se calculează automat pe măsură ce adaugi articole în coș. Plata comenzii se face în numerar, la livrare sau online, cu cardul.

Reducerile aferente cardului IKEA FAMILY sunt valabile şi pentru comenzile online.
Dacă ai mai multe întrebări, caută răspunsul în secţiunea de întrebari frecvente.


Iată pașii pe care trebuie să îi urmezi pentru a comanda:

1
arrow

Accesezi www.IKEA.ro și cauți produsul pe care îl dorești

ATENȚIE: anumite produse, printre care bucătăriile (pentru cumpărarea cărora sunt necesari
mai mulți pași - planificare, măsurare, asamblare) şi produsele fragile (sticlă, ceramică,
becuri, plante naturale etc.) nu sunt momentan disponibile pentru comenzi online.

Afla unde gasesti produse IKEA
2
arrow

Copiezi codul produsului dorit


Afla care este codul produsului si cum il aduci in IKEA Comenzi Online
3
arrow

Adaugi codurile produselor în coșul tău de cumpărături și apeși pe
butonul "Adaugă" pentru a le salva în comanda ta.


Cum adaugi produse in cosul de cumparaturi
4
arrow

Completezi datele personale, de facturare și de livrare, introduci
numărul cardului IKEA FAMILY, dacă este cazul, și plasezi comanda.


BINE DE ȘTIUT: dacă ai deja cont pe IKEA Comenzi Online, trebuie doar să te autentifici
și să selectezi informațiile dorite.

Afla care sunt toti pasii pana la incheierea si trimiterea comenzii
5

După ce ai parcurs pașii de mai sus, în maximum 48 de ore te va
contacta unul dintre colegii noștri de la Relații Clienți. Este foarte
important să răspunzi la apelul nostru, pentru a confirma comanda
În caz contrar, aceasta va fi anulată.

După ce comanda ta a fost confirmată telefonic:

  • Dacă ai ales plata ramburs: vei primi pe email codul AWB (numărul documentului de transport) şi linkul unde poți urmări traseul coletului tău.
  • Dacă ai ales plata online: vei primi pe email un link către pagina în care poți plăti. După confirmarea plății vei primi codul AWB și linkul pentru urmărirea coletului.

Mai multe informații despre livrare găsești aici.

Afla ce se intampla dupa ce ai plasat comanda.